Preguntas frecuentes

Sobre la empresa

No, nuestra tienda se encuentra en Santiago de Surco, frene a la UPC de Monterrico. 
Exactamente en Avenida Primavera 2261 Stand 217.

Elegimos el nombre "Nanoparuro" para hacer referencia a la famosa calle "Paruro" en el centro de Lima, conocida por su gran oferta de componentes electrónicos. Queríamos crear una conexión que hiciera fácil entender lo que ofrecemos: productos electrónicos especializados. El prefijo "Nano" se refiere a ser una versión más pequeña y especializada de lo que encontrarías en Paruro, pero en un formato más accesible y cercano.

No, nos especializamos en la venta de componentes electrónicos, pero no ofrecemos servicios de programación ni asesoría detallada para proyectos. Podemos brindarte información básica sobre las características de los componentes que vendemos y orientarte en lo que podamos, pero no realizamos el desarrollo de proyectos ni ofrecemos clases o tutoriales. Recomendamos consultar fuentes especializadas o tutoriales externos para obtener asistencia más técnica.

Nuestro horario regular es de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m., y los sábados de 9 a.m. a 12 p.m. Este horario puede variar durante feriados. Los cambios serán comunicados a través de nuestros estados de WhatsApp, por lo que recomendamos siempre revisarlo.

Por el momento tenemos cuentas en BCP e Interbank. Si utiliza otro banco puede solicitar nuestra cuenta interbancaria.

Sobre la compra

Aceptamos pagos por transferencia bancaria, tarjeta de crédito, YAPE, PLIN y efectivo. 

Dependiendo del tipo de pago, pueden aplicarse comisiones adicionales.

Para provincias, utilizamos el servicio de Olva Courier, con un plazo de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la ubicación. En Lima Metropolitana, los envíos se hacen mediante motorizado, y el tiempo varía según la distancia. 

Los gastos de envío lo cubre el cliente, incluyendo los gastos de embalaje, envío y gestiones.

No realizamos reembolsos. En caso de fallas de fabricación, evaluamos el producto y, de ser necesario, reemplazamos el producto con uno nuevo. Revisar T&C.

Sobre nuestros productos

Vendemos componentes electrónicos en general, si necesitan piezas como resistencias y condensadores, las tenemos. Para poder ofrecerte el producto adecuado, necesitamos que nos proporciones el código exacto y valor del componente que necesitas, ya que solo una foto no es suficiente.

No fabricamos placas, pero ofrecemos PCBs (galletas de soldadura) de diferentes tamaños para que puedas realizar tus propios proyectos.

No realizamos proyectos a medida. Sin embargo, contamos con algunos proyectos armados que puedes consultar en nuestra tienda o en línea.

La mayoría de nuestros productos son nuevos e importados de China. También ofrecemos algunos productos usados, como motores o circuitos desensamblados de otras placas, ideales para estudiantes que buscan opciones más económicas sin sacrificar funcionalidad.